一般问题：
1、推出AMS Live的目的？
我们希望通过AMS Live线上平台来模拟展会现场的交流活动，从而使因疫情下无法参与展会的买家，能通过平台与参展商建立联系，并参与现场活动。平台除了有丰富的展商和展品信息外，还配备了多种互动功能，使您可以与展会参与者进行实时互动。
2、AMS Live什么时候上线？
AMS Live将于2020年11月30日至12月6日全面开放。
3、AMS Live有什么功能？
- 线上展台
- 产品展示
- 产品查询
- 观看视频和直播
- 一对一视像会议
- 在线聊天
- 个人日程表和通知功能
4、谁可以使用AMS Live？
AMS Live是为每位汽车行业人士量身打造，免费使用。
5、如何访问AMS Live？
从2020年11月16日开始，您可以通过网站www.automechanika-shanghai.com.cn/ams-live或微信小程序AutomechanikaSH（仅中文）访问AMS Live。
6、AMS Live可以在哪些设备上使用？
电脑和移动设备都可以访问该平台，并同时支持中文和英文。
7、如果我遇到技术问题或想要进行投诉，应该如何解决？
在该平台上线期间，平台的菜单栏上将有一个“在线客服”按钮，您可以在此直接发送信息。
我是参展商：
1、我可以从AMS Live中获得什么？
您将会在线上和线下都各有一个展台，吸引更多潜在买家，以获得更好的参展效果。此外，您还可以突破地域限制, 于线上获取来自世界各地的潜在买家，开拓新市场。
2、我如何享受到AMS Live服务？
所有参展商均可以使用此平台与更广泛的目标买家体建立联系，并在平台开放期间实时与他们互动。如果参展商希望拥有更高级的服务功能，则可以付费将其基本服务升级为优越服务。 更多详细信息将于十月中旬公布。
我是观众：
1、我预期可以从AMS Live中获得什么？
如果您是观众，您可以通过线上平台参与展会，和展会现场的各方参与者进行互动交流。如果您莅临展会现场，则可以利用线上平台的一系列便利工具，助您更加高效地规划和参观展会。
2、我使用AMS Live时需要注册吗？
我们建议您在使用AMS Live时进行注册。
该平台无需登录即可浏览各项信息，然而许多功能（例如保存您喜爱的产品或参展商、在线聊天、创建自己的日程、安排视像会议、在活动直播中与其他参与者交流）都需要您登录才可使用。
3、如果我已在AMS Live上安排会议，平台是否可以在会议前向我发送提醒通知？
当您登录平台时您可以看到提醒通知，在预订的会议开始前平台也将向您发送电子邮件通知。