随着新能源汽车的迅猛发展、智能网联技术的深度应用、以及消费者对于个性化、高品质服务需求的日益增长，汽车售后市场作为汽车产业价值链中不可或缺的一环，其重要性与日俱增。
2024年汽车售后市场高峰论坛将围绕“创变融合可持续发展”这一主题展开深入讨论。该主题旨在汇聚全球汽车售后市场的精英力量，共同探讨：
- 创新变革：如何在新能源、智能网联等新技术浪潮下，推动售后市场的服务模式、技术手段、管理机制等方面的创新变革，以适应行业发展的新要求。
- 融合共生：如何促进产业链上下游、不同服务模式之间的深度融合，构建开放、协同、共赢的售后市场生态体系。
- 可持续发展：如何在保障经济效益的同时，兼顾环境效益和社会效益，推动汽车售后市场向绿色、低碳、循环的方向发展。
通过本次高峰论坛，我们期待能够汇聚行业智慧，凝聚共识，为汽车售后市场的未来发展指明方向，共同推动行业的持续繁荣与可持续发展。
| 日期 |
2024年12月3日 |
| 时间 |
09:30 – 17:00 |
| 地点 | 国家会展中心上海洲际酒店二楼大宴会厅2+3 |
会议日程
| 时间 | 议题 | 演讲嘉宾 |
| 09:30 - 09:40 | 欢迎致辞 | 周劭阑，法兰克福展览（香港）有限公司总经理 |
| 09:40 - 10:05 | 全球汽车售后市场发展趋势与机遇 | Paul McCarthy先生，MEMA Aftermarket Suppliers首席执行官 |
| 10:05 - 10:30 | 中国汽车售后市场发展趋势与机遇 | 许海东，中国汽车工业协会副总工程师 |
| 10:30 - 10:55 | 数字驱动，助力业务可持续增长 | 黄冬云，博世智能出行售后副总裁 |
| 10:55 - 11:20 | 售后市场可持续发展策略 | Marcel Wiedmann，佛瑞亚海拉售后市场执行副总裁 |
| 11:20 - 11:45 | 携手共筑出行新体验 | Philippe Colpron，采埃孚售后事业部负责人 |
| 11:45 - 12:30 | 圆桌讨论： 售后市场全球化合作的机遇与挑战 -随着全球化的加速汽车售后市场将逐渐打破地域限制，形成更加开放、协同的市场格局，如何通过跨国合作与全球化服务网络的构建助力售后市场全球化布局？ |
主持人：Paul McCarthy先生， MEMA Aftermarket Suppliers首席执行官 嘉宾： Marco Loth，泰明顿摩擦材料集团，全球售后副总裁 Stefan Van Dalen，佛瑞亚海拉生命周期解决方案业务负责人兼管理委员会成员 Philippe Colpron，采埃孚售后事业部负责人 庞涛，eBay大中华区销售与品类管理总经理 |
| 13:30 - 13:55 | 消费者喜好变化对后市场的影响 | 周丽君，易车研究院院长兼首席分析师 |
| 13:55 - 14:20 | 数字化和智能化如何赋能传统汽车后市场喷涂服务的转型与发展 | 庄伟振，杭州以诺行汽车科技股份有限公司总经理 |
| 14:20 - 14:45 | 数字营销驱动门店利润增长 | 周同，汽场学院创始人 |
| 14:45 - 15:05 | 茶歇 | |
| 15:05 - 15:30 | 售后渠道管理升级策略 | 吴玉军，郑州中凯汽车销售服务有限公司创始人 |
| 15:30 - 16:15 | 圆桌讨论：从渠道到终端，数字化转型如何提升售后市场的效率 -品牌商数字化产业链落地方法 -供应链数字化效率提升关键点 -终端借力数字化渠道发展 |
主持人：Roger Chen GIPA 讨论嘉宾： 孙巍，北京兆信信息技术股份有限公司售前解决方案部高级总监 钟波，湖北恒隆企业集团售后业务中心总经理 廖志远，亚太区售后总监，泰明顿企业管理上海有限公司 易鹏，eBay中国汽配负责人 |
| 16:15 - 17:00 | 圆桌讨论：新能源汽车售后新生态体系融合 【技术、服务、创新】 -新能源售后零配件产品技术升级发展 -新能源售后技术服务核心内容 -新能源售后服务创新方式 -新能源售后从传统售后融合的价值 |
主持人：黄海健，汽后小黄说主理人 讨论嘉宾： 易法坤，高亮新能源技术服务商、电车帮新能源售后创始人 傅荣澄，常岳新能源总经理 扈宗群，福亨新能源供应链总经理 李展，沈阳大展四个圈汽车服务有限公司创始人 张献公，中国汽配超级工厂联盟创始人 |
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主办单位：
法兰克福展览（上海）有限公司
中国机械国际合作股份有限公司
协办单位：
魔方汽车
*以上资料截至2024年11月13日